Tham khảo

Điều khoản pháp lý khi sử dụng sn66

Chúng tôi công khai mọi điều khoản để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm trước khi tạo tài khoản. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều tuân theo chính sách bảo mật dữ liệu mà chúng tôi nêu chi tiết…

Quyền riêng tư dữ liệuĐiều khoản tài khoảnChính sách cookiePhạm vi khu vực
sn66 Điều khoản pháp lý khi sử dụng sn66
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Mỗi bước từ đăng ký đến rút tiền đều có lớp bảo vệ riêng. Dưới đây là cách sn66 vận hành phần pháp lý liên quan đến dữ liệu, cookie và quyền tài khoản để bạn nắm rõ trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân và chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm.

Quyền xóa tài khoản

Bạn gửi yêu cầu xóa qua chat hoặc email, xác minh danh tính bằng số điện thoại đã đăng ký.

Lưu giữ giao dịch

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được giữ lại trong khoảng thời gian pháp luật yêu cầu.

Thay đổi điều khoản

Khi chúng tôi cập nhật điều khoản, bạn nhận thông báo qua email ít nhất bảy ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Liên hệ xử lý dữ liệu

Mọi câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hoặc xóa dữ liệu đều được xử lý qua kênh email pháp lý.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về chính sách

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trên góc phải màn hình để gửi câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt và hỗ trợ bạn xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại điều khoản qua email hỗ trợ được ghi trong mục liên hệ. Chúng tôi phản hồi trong ngày làm việc và gửi xác nhận bằng văn bản cho mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Trung tâm trợ giúp Mục trợ giúp trên trang chứa các bài viết giải thích chi tiết từng điều khoản — từ chính sách cookie, cách yêu cầu sao kê giao dịch MoMo hay ZaloPay, đến quy trình đóng tài khoản vĩnh viễn theo ý bạn.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến về chính sách pháp lý, quyền riêng tư và điều khoản tài khoản tại sn66. Nếu câu hỏi của bạn chưa được giải đáp, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — ví dụ tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ phục vụ xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút, không dùng cho mục đích khác.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua chat trực tuyến hoặc email pháp lý, xác minh bằng số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác nhận, tài khoản bị vô hiệu hóa và dữ liệu cá nhân được xóa sau thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định.

Không. Việc truy cập sn66 phụ thuộc vào pháp luật địa phương nơi bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực mà luật pháp cho phép — bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp tại nơi mình truy cập.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn sử dụng trang. Bạn tắt cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại mà không ảnh hưởng đến việc nạp rút qua MoMo hay ZaloPay.

Mỗi lần cập nhật điều khoản, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Nếu không đồng ý điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư về ví.

Lịch sử giao dịch được giữ trong khoảng thời gian pháp luật yêu cầu để phục vụ kiểm tra nếu cần. Bạn yêu cầu sao kê giao dịch bất kỳ lúc nào qua chat hoặc email hỗ trợ mà không tốn phí — chúng tôi gửi file qua email đã đăng ký.

Gửi khiếu nại qua email pháp lý được ghi trong mục liên hệ trên trang. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt trong ngày làm việc và cung cấp văn bản xác nhận kết quả xử lý cho bạn giữ làm bằng chứng.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu với bên ngoài, ngoại trừ đối tác thanh toán trực tiếp — tức là nhà cung cấp ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng bạn liên kết — để xử lý lệnh nạp rút theo yêu cầu của bạn.

Trước khi đóng, bạn rút toàn bộ số dư về ví đã liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Sau khi số dư về không, đội ngũ hỗ trợ xác nhận đóng tài khoản và bắt đầu quy trình xóa dữ liệu theo chính sách lưu trữ.

Điều khoản áp dụng như nhau dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Phiên đăng nhập trên trình duyệt di động cũng sử dụng cookie và mã hóa SSL giống phiên bản máy tính — không có sự khác biệt về quyền riêng tư.